Последствия второго порядка
Спросить «а что потом?» три раза и увидеть эффекты, которые проявятся через месяцы
Как спросить «а что потом?» три раза и увидеть эффекты, которые проявятся через месяцы?
Ты видишь, что будет после первого результата: реакцию клиентов, команды, конкурентов и денег через месяц, полгода и год. Шаги: запиши решение и первый эффект; спроси «а что потом?»; спроси ещё раз; оцени итог и измени решение; поставь сигналы. Выгодное сегодня и вредное завтра видно заранее.
Что даёт инструмент
Ты видишь, что будет после первого результата: реакцию клиентов, команды, конкурентов и денег через месяц, полгода и год. Выгодное сегодня и вредное завтра видно заранее.
Когда он нужен
- Быстрый эффект, проблемы потом
- Скидка, сокращение, повышение цен
- Меняешь оплату сотрудников
- Отвечаешь конкуренту
- Неожиданные побочные эффекты
Пошагово
Запиши решение и первый эффект
Что делаешь и какой прямой результат ждёшь.
Частая ошибка: Остановиться на первом эффекте. Его видят все.Спроси «а что потом?»
Клиенты, сотрудники, конкуренты, поставщики, деньги: как отреагируют через месяц?
Частая ошибка: Думать только о клиентах.Спроси ещё раз
Что будет через полгода-год и какие привычки сложатся? Что, если отменить?
Частая ошибка: Верить, что легко отменишь. Привычки меняются медленно.Оцени итог и измени решение
Сравни выгоду первого порядка с последствиями. Найди версию, где польза осталась, а вред ушёл.
Частая ошибка: Отказываться при любом риске. Ищи лучшую версию.Поставь сигналы
Цифры, по которым видны последствия, проверка через 1 и 3 месяца.
Частая ошибка: Смотреть после запуска только первый эффект.
Как понять, что работает
- Крупные решения проходят «а что потом?»
- Сигналы проверяются через 1 и 3 месяца
- Отмен из-за неожиданных последствий меньше
Рабочий лист
А что потом?
Заполни до решения, сверь сигналы через 1 и 3 месяца.
Разделы: Решение, Последствия, Итог.
Помогает при диагнозах
Разобрать это на вашем бизнесе
Business Surgery: клуб бизнес-трекинга в Алматы. На диагностике бизнеса оба основателя клуба за 1 час находят главную причину, которая тормозит ваш бизнес, и первые шаги. Стоимость 50 000 ₸. Подробнее о клубе.
Ещё по теме «Мышление»
- Знает как, но не делаетКурсы пройдены, книги прочитаны, а бизнес не поменялся
- Боится делегироватьУверен, что сделаешь лучше, поэтому делаешь всё сам
- Решения откладываютсяТы собираешь информацию и ждёшь, а возможность уходит
- Долина смерти собственникаКоманда есть, а зарабатываешь меньше, чем когда работал один
- Хватается за всё новоеКаждый месяц новое направление, и ни одно не доведено до результата
- МикроменеджментЗадачу отдал, но проверяешь каждый шаг и переписываешь письма