Решения откладываются
Ты собираешь информацию и ждёшь, а возможность уходит
Что делать, если ты собираешь информацию и ждёшь, а возможность уходит?
Это диагноз «Решения откладываются»: решение о филиале, поставщике или управляющем висит третий месяц. Начни с этого: выпиши решения старше 2 недель и поставь каждому дату. Дальше: для самого дорогого запиши порог: какая цифра значит «да», какая «нет». Потом: посчитай цену месяца ожидания и назови сумму партнёру или трекеру. Цифры собраны, пять знакомых опрошены, а причина подождать находится всегда.
Что происходит
Решение о филиале, поставщике или управляющем висит третий месяц. Цифры собраны, пять знакомых опрошены, а причина подождать находится всегда. Пока ждёшь, решает рынок: помещение сдают другому, кандидат уходит к конкуренту. Ошибку можно исправить. Непринятое решение тихо забирает деньги.
Признаки
- 2-3 решения висят дольше месяца
- Перед выбором просишь ещё цифру или встречу
- Планы пишутся, действий нет
- Команда ждёт твоего «да» и стоит
- Возможность забрал конкурент
Причины
- У решения нет срока
- Страх ошибки сильнее цены бездействия
- Не записан порог «да» и «нет»
- Нет маленькой обратимой проверки
- Выводы прошлых ошибок не записаны
Во что это обходится
Владелец кофейни в Алматы 3 месяца выбирал помещение под вторую точку. Первое сдали другому, второе подорожало на 150 000 ₸ в месяц. Точка с прибылью 1,2 млн ₸ в месяц открылась на 4 месяца позже: 4,8 млн ₸ упущенной прибыли и 1,8 млн ₸ лишней аренды за год договора.
Цифры приведены как пример расчёта. В вашем бизнесе суммы будут свои.
Самопроверка
Посчитайте ответы «да».
- У тебя есть решение, которое висит дольше месяца
- Перед решением ты обычно просишь ещё данных, хотя главные цифры известны
- Ты не записываешь заранее, какой результат будет значить «да»
- Команда хотя бы раз в неделю ждёт твоего решения, чтобы продолжить работу
- За последний год ты упустил возможность, потому что думал слишком долго
- Ты часто пересматриваешь уже принятые решения
- Ты не можешь назвать выводы из трёх своих прошлых ошибок
Как читать результат: 0-2 норма, 3-5 риск, 6+ диагноз подтверждён.
Первые шаги
- Выпиши решения старше 2 недель и поставь каждому дату
- Для самого дорогого запиши порог: какая цифра значит «да», какая «нет»
- Посчитай цену месяца ожидания и назови сумму партнёру или трекеру
Если ничего не менять
Через год папка проработанных планов и бизнес того же размера. Возможности заберут те, кто решает за неделю, команда перестанет предлагать.
Инструменты лечения
Разобрать это на вашем бизнесе
Business Surgery: клуб бизнес-трекинга в Алматы. На диагностике бизнеса оба основателя клуба за 1 час находят главную причину, которая тормозит ваш бизнес, и первые шаги. Стоимость 50 000 ₸. Подробнее о клубе.
Ещё по теме «Мышление»
- Знает как, но не делаетКурсы пройдены, книги прочитаны, а бизнес не поменялся
- Боится делегироватьУверен, что сделаешь лучше, поэтому делаешь всё сам
- Долина смерти собственникаКоманда есть, а зарабатываешь меньше, чем когда работал один
- Хватается за всё новоеКаждый месяц новое направление, и ни одно не доведено до результата
- МикроменеджментЗадачу отдал, но проверяешь каждый шаг и переписываешь письма
- Виноваты все, кроме меняРынок плохой, сотрудники ленивые, клиенты не те. Твою роль никто не обсуждает