Круг влияния

Что даёт инструмент

Проблемы разложены на круг влияния и круг беспокойства. В круге влияния у каждой есть действие.

Когда он нужен

• Винишь внешние причины
• Тревога из-за рынка, курса, конкурентов
• Совещания о виноватых
• Чувство бессилия
• Проблемы повторяются годами

Пошагово

1. Выпиши проблемы и причины

   3-5 главных проблем, у каждой все причины, включая внешние.

   Частая ошибка: Только внешние причины. Будь честен и про свои.

2. Разложи по кругам

   Влияние: меняешь своими действиями; беспокойство: не влияешь. Между ними частичное влияние через других.

   Частая ошибка: Записать в беспокойство то, что просто неприятно делать.

3. Для внешнего найди адаптацию

   Внешнее не изменишь, но можно приспособиться.

   Частая ошибка: Ждать, что внешнее изменится само.

4. Запиши действия

   На каждую причину в круге влияния одно действие на квартал со сроком и ответственным.

   Частая ошибка: 20 действий. Выбери 5-7 самых сильных.

5. Меняй язык

   Слышишь «рынок такой», спрашивай: «что я могу с этим сделать?». Введи это на совещаниях.

   Частая ошибка: Запрещать говорить о внешнем. Учитывай его и иди дальше.

Как понять, что работает

• Проблем с действием в круге влияния: 100%
• Действия квартала выполнены больше чем на 80%
• Совещания заканчиваются действиями
• Повторяющихся проблем меньше

Рабочий лист

Круг влияния

Для 3-5 главных проблем, пересмотр раз в квартал.

Разделы: Причины, Действия на квартал.

Помогает при диагнозах

• Виноваты все, кроме меня
• Жизнь в сравнении с конкурентами