Business Surgery

Business Surgery / Библиотека / Мышление

Инструмент · Мышление

Окно Джохари

Собери мнения 6-8 человек и узнай, что о тебе знают все, кроме тебя

30 минут на сбор, 1 час на разбор, повтор через 3 месяцасреднийОснова: Окно Джохари, Джозеф Лафт и Харрингтон Ингхэм

Что даёт инструмент «Окно Джохари» и как его применить?

Сравнишь, как видишь себя ты и как видят команда и партнёры. Шаги: узнай 4 зоны; выбери 6 качеств о себе; попроси 6-8 человек выбрать 6 о тебе; разложи результаты по зонам; уточни слепую зону лично; остальные шаги в карточке. Слепая зона покажет 2-3 поведения, которые мешают бизнесу и о которых молчат.

Что даёт инструмент

Сравнишь, как видишь себя ты и как видят команда и партнёры. Слепая зона покажет 2-3 поведения, которые мешают бизнесу и о которых молчат.

Когда он нужен

  • Сильные люди уходят и не называют причину
  • На планёрке молчат, решения обсуждают в курилке
  • Команда тебя боится или подстраивается
  • Люди реагируют на тебя иначе, чем ждёшь

Пошагово

  1. Узнай 4 зоны

    Открытая: знают все, слепая: видят другие. Скрытая: знаешь только ты, неизвестная: не знает никто.

    Частая ошибка: Думать, что слепой зоны нет. Чем выше позиция, тем она больше.
  2. Выбери 6 качеств о себе

    Отметь 6 из 30 качеств, которые описывают тебя на работе.

    Частая ошибка: Выбирать только хорошие качества.
  3. Попроси 6-8 человек выбрать 6 о тебе

    Замы, партнёры, 1-2 клиента. Анонимно, через Google Форму.

    Частая ошибка: Просить ответить открыто.
  4. Разложи результаты по зонам

    Выбрал ты и 2+ человека: открытая, выбрали 2+ других, но не ты: слепая. Только ты: скрытая.

    Частая ошибка: Спорить: «да не перебиваю я». Пятеро из девяти видят иначе.
  5. Уточни слепую зону лично

    Спроси 2-3 человек о самом вредном качестве: «Когда это было последний раз?». Слушай молча.

    Частая ошибка: Оправдываться. Человек замолчит навсегда.
  6. Открой одно из скрытой зоны и повтори через квартал

    Скажи команде то, что поможет работе. Через 3 месяца повтори опрос.

    Частая ошибка: Открывать личное или сделать опрос один раз. Поведение возвращается без проверки.

Как понять, что работает

  • Главное качество слепой зоны: называют в 2 раза реже за квартал
  • Вопросы и предложения команды на планёрке: рост
  • Уходы ключевых сотрудников: снижение за полгода

Рабочий лист

Окно Джохари: сбор и разбор

Выбери 6 качеств сам, раздай список 6-8 людям, разложи совпадения по зонам.

Разделы: Список качеств и поведений (выбрать 6), Подсчёт ответов, Четыре зоны, Что делаю.

Разобрать это на вашем бизнесе

Business Surgery: клуб бизнес-трекинга в Алматы. На диагностике бизнеса оба основателя клуба за 1 час находят главную причину, которая тормозит ваш бизнес, и первые шаги. Стоимость 50 000 ₸. Подробнее о клубе.