Business Surgery

Business Surgery / Библиотека / Цели

Диагноз · Цели

Победы не отмечаются

Цель достигнута, и сразу следующая: результата никто не чувствует

Что делать, если цель достигнута, и сразу следующая: результата никто не чувствует?

Это диагноз «Победы не отмечаются»: план выполнен, рекорд выручки, а в ответ короткое «молодцы» в чате и новая задача. Начни с этого: выпиши 5 побед бизнеса за 12 месяцев. Дальше: расскажи о них команде и назови авторов. Потом: запланируй итоги квартала отдельной встречей. Люди не чувствуют, что их работу видят. Ты сам не помнишь, чего добился за год.

Что происходит

План выполнен, рекорд выручки, а в ответ короткое «молодцы» в чате и новая задача. Люди не чувствуют, что их работу видят. Ты сам не помнишь, чего добился за год.

Признаки

  • Победы не обсуждаются и не празднуются
  • Команда не знает, что цель выполнена
  • Не помнишь достижений прошлого года
  • Сотрудники говорят, что их работу не замечают

Причины

  • «Праздник расслабляет»
  • Фокус только на неудачах
  • Нет ритуалов
  • Собственник не ценит свои результаты

Во что это обходится

Незамеченные победы уводят людей. Пример: отдел продаж выполнил годовой план без благодарности. В первом квартале ушли 2 сильных менеджера: около 3 млн ₸ на замену и 4 месяца недовыполнения.

Цифры приведены как пример расчёта. В вашем бизнесе суммы будут свои.

Самопроверка

Посчитайте ответы «да».

  1. Последний выполненный план или проект в компании никак не отметили?
  2. Команда не знает, что цель выполнена?
  3. Ты не можешь сразу назвать 5 достижений бизнеса за прошлый год?
  4. Сразу после достижения цели ты ставишь следующую?
  5. Сотрудники говорят, что их работу не замечают?
  6. В компании нет ритуалов: итоги года, награды, благодарности?
  7. Ты сам не радуешься своим результатам?
  8. Сильные сотрудники уходили, говоря о недостатке признания?

Как читать результат: 0-2 норма, 3-5 риск, 6+ диагноз подтверждён.

Первые шаги

  1. Выпиши 5 побед бизнеса за 12 месяцев
  2. Расскажи о них команде и назови авторов
  3. Запланируй итоги квартала отдельной встречей

Если ничего не менять

Через год лучшие уйдут туда, где их замечают, а ты перестанешь видеть смысл в своих победах.

Разобрать это на вашем бизнесе

Business Surgery: клуб бизнес-трекинга в Алматы. На диагностике бизнеса оба основателя клуба за 1 час находят главную причину, которая тормозит ваш бизнес, и первые шаги. Стоимость 50 000 ₸. Подробнее о клубе.