Карта нематериальной мотивации

Что даёт инструмент

Карта: что важно каждому ключевому человеку кроме зарплаты и что ты уже даёшь. Сильных удерживаешь не только прибавками.

Когда он нужен

• Сильные уходят «не из-за денег»
• Нет бюджета на прибавки
• Пропал интерес к работе
• Хочешь удержать ключевых
• Поощрения у всех одинаковые

Пошагово

1. Выбери ключевых людей

   5-10 человек, чей уход больнее всего.

   Частая ошибка: Карта на всех 50 сразу.

2. Спроси у самого человека

   Один на один: что нравится, что раздражает, чего хочешь через год, что поможет, за что остаёшься. Записывай.

   Частая ошибка: Думать, что всем важно одно и то же.

3. Определи главные мотивы

   2-3 мотива: признание, рост, обучение, гибкость, самостоятельность, стабильность, команда, смысл, статус.

   Частая ошибка: Всем вписать «деньги». Удерживают обычно не только они.

4. Подбери действия

   1-2 действия под мотивы. Многие дешёвые: признание, право решать, встречи, обучение, гибкость.

   Частая ошибка: Всем одно и то же. Снова премия к празднику.

5. Проверяй раз в полгода

   Мотивы меняются: ребёнок, учёба, переезд. Короткий разговор раз в полгода.

   Частая ошибка: Сделать и забыть.

Как понять, что работает

• Карта у всех ключевых
• Действия под мотивы выполнены
• Уходов ключевых меньше
• Обновление раз в полгода

Рабочий лист

Нематериальная мотивация

Заполни после встречи один на один с каждым.

Разделы: Вопросы для встречи, Карта, Варианты нематериального поощрения.

Помогает при диагнозах

• Выгорание ключевых сотрудников
• Зарплаты назначаются по наитию
• Победы не отмечаются