Почему люди не хотят работать: 3 пункта
Власть, смысл и признание: за 30 дней пойми, чего не хватает каждому, и останови текучку
Как власть, смысл и признание: за 30 дней пойми, чего не хватает каждому, и останови текучку?
Поговоришь с каждым сотрудником по 3 вопросам и увидишь, что гасит желание работать. Шаги: поговори 1 на 1 по 3 вопросам; власть: карта роста с деньгами; смысл: покажи, чью жизнь меняет работа; признание: ритуал похвалы; проверь через 90 дней. Получишь карту роста с деньгами, понятный смысл работы и ритуал признания. Всё вместе дешевле одного найма.
Что даёт инструмент
Поговоришь с каждым сотрудником по 3 вопросам и увидишь, что гасит желание работать. Получишь карту роста с деньгами, понятный смысл работы и ритуал признания. Всё вместе дешевле одного найма.
Когда он нужен
- Уходят через 3-6 месяцев при зарплате в рынке
- Делают ровно то, что сказали
- Прибавка дала эффект на месяц
- Лучший ушёл к конкуренту на те же деньги
Пошагово
Поговори 1 на 1 по 3 вопросам
20 минут без свидетелей, ответы дословно. Вопросы: кем видишь себя здесь через 3 и 10 лет, зачем нужна твоя работа, когда тебя хвалили последний раз?
Частая ошибка: Превращать разговор в оценку. Услышишь то, что хочешь.Власть: карта роста с деньгами
3-4 ступени от новичка до руководителя: навыки, результат, зарплата, полномочия. Повесь на видном месте.
Частая ошибка: Обещать «будешь стараться, повысим».Смысл: покажи, чью жизнь меняет работа
Пересылай в чат отзывы, фото до и после. Раз в квартал рассказывай, куда идёт компания.
Частая ошибка: Говорить о миссии общими словами.Признание: ритуал похвалы
Хвали конкретно: что сделал и что это дало. Двоих в неделю в чате, «жаным месяца» при всех.
Частая ошибка: Дежурное «молодцы все» обесценивает похвалу.Проверь через 90 дней
Повтори 3 вопроса, посчитай уходы, жалобы и повышения.
Частая ошибка: Сделать раз и забыть. Признание работает, пока его повторяют.
Как понять, что работает
- Уходы за квартал: до 1 из 10
- Знают свою следующую ступень: 100%
- Публичных похвал в неделю: от 2
- Повышений изнутри за год: от 2
Рабочий лист
Разговор «Власть, смысл, признание»
Лист на сотрудника. Ответы записывай его словами.
Разделы: Сотрудник, Три вопроса, Оценка сотрудника по шкале 1-10, Карта роста, Договорённости и дата следующего разговора.
Помогает при диагнозах
Разобрать это на вашем бизнесе
Business Surgery: клуб бизнес-трекинга в Алматы. На диагностике бизнеса оба основателя клуба за 1 час находят главную причину, которая тормозит ваш бизнес, и первые шаги. Стоимость 50 000 ₸. Подробнее о клубе.
Ещё по теме «Команда»
- Все решения через собственникаНанял людей, чтобы освободиться, а вопросов стало больше
- Нет системы наймаИщешь людей, когда уже горит, половина уходит на испытательном
- Слабая командаЛюди есть, а решения и результат всё равно на тебе
- Потенциал команды не используетсяЛюди делают рутину, хотя могут больше, и уходят туда, где это видят
- Высокая текучестьНовички уходят раньше, чем начинают приносить деньги
- Оплата не связана с результатомСильный и слабый получают одинаково, и оба это знают