Business Surgery

Business Surgery / Библиотека / Команда

Диагноз · Команда

Нет системы найма

Ищешь людей, когда уже горит, половина уходит на испытательном

Что делать, если ищешь людей, когда уже горит, половина уходит на испытательном?

Это диагноз «Нет системы найма»: поиск начинается, когда человек уже ушёл. Начни с этого: посчитай, сколько людей за год ушло в первые 3 месяца и во что обошёлся уход. Дальше: для самой текучей роли запиши 3-5 результатов через месяц работы. Потом: составь план первых 5 дней новичка и доплачивай наставнику.

Что происходит

Поиск начинается, когда человек уже ушёл. Вакансия пишется за вечер, собеседование между встречами, берёшь того, кто «вроде нормальный». Через 1-2 месяца он уходит, и цикл повторяется.

Признаки

  • Половина новых уходит в первые 3 месяца
  • Нет письменного результата, который ждёшь от роли
  • Собеседование «по ощущениям», без тестового задания
  • Новичку в первый день говорят «смотри, как делают другие»
  • Одну вакансию открываешь 3-4 раза в год

Причины

  • Нет описания роли с результатами
  • Нет резерва кандидатов, каждый раз поиск с нуля
  • Нет этапов отбора и критериев сравнения
  • Нет плана адаптации и наставника
  • Нанимают в спешке, потому что «некому работать»

Во что это обходится

Менеджер с окладом 300 000 ₸ проработал 3 месяца и ушёл: 900 000 ₸ зарплаты, 40 часов на обучение, упущенные заявки. С 4 потерянными сделками по 250 000 ₸ один неудачный найм стоит до 2 млн ₸.

Цифры приведены как пример расчёта. В вашем бизнесе суммы будут свои.

Самопроверка

Посчитайте ответы «да».

  1. Последний раз ты начал искать человека уже после ухода предыдущего?
  2. За год хотя бы двое новых сотрудников ушли в первые 3 месяца?
  3. Для ключевых должностей нет письменного описания результатов?
  4. Кандидаты не выполняют тестовое задание или пробный день?
  5. Решение о найме ты принимаешь после одного разговора?
  6. У новичка нет плана на первые 2 недели и закреплённого наставника?
  7. Нет списка людей, которых ты позвал бы, если завтра откроется вакансия?
  8. Одну и ту же вакансию открывал больше двух раз за год?

Как читать результат: 0-2 норма, 3-5 риск, 6+ диагноз подтверждён.

Первые шаги

  1. Посчитай, сколько людей за год ушло в первые 3 месяца и во что обошёлся уход
  2. Для самой текучей роли запиши 3-5 результатов через месяц работы
  3. Составь план первых 5 дней новичка и доплачивай наставнику

Если ничего не менять

Текучка становится нормой, сильные устают учить новичков и уходят. Качество скачет вместе с составом. Новый филиал не открыть: людей для него нанимать ты не умеешь.

Разобрать это на вашем бизнесе

Business Surgery: клуб бизнес-трекинга в Алматы. На диагностике бизнеса оба основателя клуба за 1 час находят главную причину, которая тормозит ваш бизнес, и первые шаги. Стоимость 50 000 ₸. Подробнее о клубе.