Прогресс к цели не измеряется

Что происходит

Цель на год записана, но по ходу года её никто не сверяет. Промежуточных точек нет. В ноябре до цели 40%, и наверстать нельзя.

Признаки

• Не знаешь процент выполнения цели на сегодня
• Нет плана по месяцам и кварталам
• Отставание видно, когда уже поздно
• Нет доски с прогрессом

Причины

• Цель не разбита на этапы
• Нет регулярной проверки
• Нет показателя, который двигается каждую неделю
• Плохие новости неприятно видеть

Во что это обходится

Позднее отставание стоит выручки. Пример: цель 120 млн ₸, к июню 48 млн ₸ при плане 60 млн ₸. Увидел в марте: добавил канал и закрыл разрыв. Увидел в октябре: недобор около 15 млн ₸.

Цифры приведены как пример расчёта. В вашем бизнесе суммы будут свои.

Самопроверка

Посчитайте ответы «да».

1. Ты не знаешь, на сколько процентов выполнена цель года на сегодня?
2. У годовой цели нет плана по месяцам?
3. Прогресс проверяется реже раза в месяц?
4. В прошлом году отставание стало понятно только в 4 квартале?
5. Нет показателя, который ты смотришь каждую неделю?
6. Прогресс не виден команде?
7. Ты избегаешь смотреть на цифры, когда они хуже плана?
8. Цели проверяются на ощущениях, таблицы прогресса нет?

Как читать результат: 0-2 норма, 3-5 риск, 6+ диагноз подтверждён.

Первые шаги

1. Разбей цель года по месяцам с учётом сезона
2. Посчитай отставание от плана в процентах
3. Проверяй прогресс 20 минут каждый понедельник

Если ничего не менять

Через год о провале цели ты снова узнаешь в декабре, и в цели перестанут верить.

Инструменты лечения

• Еженедельный обзор целей
• Трекер выполненных задач
• План-факт по месяцам
• Опережающие показатели