Единая база данных в Google Таблицах

Что даёт инструмент

Одна база с формой ввода с телефона и правилами. Данные не теряются, отчёты строятся за минуты.

Когда он нужен

• Данные в тетрадях и чатах
• CRM нет или не прижилась
• С уходом сотрудника пропала история клиентов
• Отчёты собираются вручную

Пошагово

1. Определи поля

   Клиенты, заказы, услуги, оплаты, по 5-12 полей.

   Частая ошибка: 40 полей. Их не заполнят.

2. Листы и справочники

   Лист на сущность, строка на запись, выпадающие списки, ID клиента.

   Частая ошибка: Всё на одном листе с объединёнными ячейками.

3. Форма ввода

   Google Форма с обязательными полями пишет в таблицу.

   Частая ошибка: Давать всем править таблицу напрямую.

4. Доступы и правила

   Кто вносит, видит, правит. Копия раз в неделю.

   Частая ошибка: Вести тетради параллельно.

5. Отчёты

   Сводные обновляются сами: выручка, мастера, источники, повторные.

   Частая ошибка: Собирать отчёты вручную.

Как понять, что работает

• Заказы и клиенты в базе: 100%
• Отчёт за минуты
• Копия раз в неделю
• Тетради не используются

Рабочий лист

Единая база

Опиши поля, доступы и отчёты, затем собери таблицу.

Разделы: Сущности и поля, Правила, Отчёты.

Помогает при диагнозах

• Зоопарк программ
• Данные разбросаны по чатам и тетрадям
• Грязные данные в учёте