Хронометраж
Измерь реальное время каждого шага и найди ожидание, поиски и переделки
Что даёт инструмент «Хронометраж» и как его применить?
Ты получишь цифры: сколько времени полезная работа, сколько потери. Шаги: разбей на шаги; замерь 10-20 раз; отдели потери; убери главные потери; задай норму. На них строятся нормы, численность и улучшения.
Что даёт инструмент
Ты получишь цифры: сколько времени полезная работа, сколько потери. На них строятся нормы, численность и улучшения.
Когда он нужен
- Не знаешь реальное время работы
- Нужны нормы выработки
- Считаешь численность
- Подозреваешь потери времени
Пошагово
Разбей на шаги
Одна повторяющаяся работа, 5-15 шагов с чёткими границами.
Частая ошибка: Мерить «всю смену».Замерь 10-20 раз
Разные сотрудники, смены и часы. Пиши и шаги, и ожидание, поиск, ходьбу.
Частая ошибка: Мерить только лучшего.Отдели потери
Полезно то, за что платит клиент. Остальное потери, посчитай доли.
Частая ошибка: Считать всё полезным.Убери главные потери
Инструмент ближе, второе оборудование, порядок действий. Перемерь.
Частая ошибка: Требовать работать быстрее. Ускоряй процесс.Задай норму
Норма по замерам после улучшений, с запасом.
Частая ошибка: Ставить норму по рекорду.
Как понять, что работает
- Доля полезного времени растёт
- Время работы снижается
- Нормы заданы по замерам
- Повторный замер раз в полгода
Рабочий лист
Хронометраж
Замерь 10-20 раз, отдели потери, найди главные.
Разделы: Замеры, Итог, Норма.
Помогает при диагнозах
Разобрать это на вашем бизнесе
Business Surgery: клуб бизнес-трекинга в Алматы. На диагностике бизнеса оба основателя клуба за 1 час находят главную причину, которая тормозит ваш бизнес, и первые шаги. Стоимость 50 000 ₸. Подробнее о клубе.
Ещё по теме «Процессы»
- Всё держится на людях, а не на правилахУшёл сотрудник, и с ним ушло знание, как делать работу
- Операционка вместо стратегииДень уходит на пожары, а развитием заняться некому
- Нет описанных процессовВсё в головах, новичок учится месяцами, ошибки повторяются
- ПерепроизводствоДелаешь больше, чем нужно клиенту, и платишь складом и деньгами
- Поручения теряютсяЧерез неделю никто не помнит, что поручено и к какому сроку
- Одни и те же ошибки повторяютсяОшибку исправили, виноватого отругали, через месяц то же самое