Операционка вместо стратегии

День уходит на пожары, а развитием заняться некому

Что делать, если день уходит на пожары, а развитием заняться некому?

Это диагноз «Операционка вместо стратегии»: календарь забит с 9 утра до 9 вечера: сорванная поставка, недовольный клиент, заболевший сотрудник. Начни с этого: неделю записывай, на что уходит каждый рабочий час. Дальше: посчитай цену своего часа: желаемый доход в месяц раздели на рабочие часы. Потом: выбери 2 повторяющиеся задачи дешевле твоего часа и назначь, кому и когда их передашь.

Что происходит

Календарь забит с 9 утра до 9 вечера: сорванная поставка, недовольный клиент, заболевший сотрудник. На развитие остаётся ночь или ничего. Единственный, кто может растить бизнес, занят работой менеджера за 300 000 ₸.

Признаки

Больше 80% времени уходит на текущие задачи
Над стратегией сидел больше месяца назад
«Важные, но не срочные» задачи висят месяцами
Телефон звонит вечером и в выходные
Одни и те же пожары каждую неделю

Причины

Никто не знает, на что уходит время собственника
Некому передать текущие функции
Повторяющиеся проблемы не превращаются в правила
В календаре нет защищённого времени на развитие
В текучке привычнее: результат виден сразу

Во что это обходится

Хочешь 3 млн ₸ в месяц при 170 рабочих часах, значит твой час стоит около 17 600 ₸. 30 часов на закуп и графики, которые администратор делает за 2 500 ₸ в час, это переплата около 450 000 ₸ в месяц. И эти часы не идут на крупных клиентов и новые направления.

Цифры приведены как пример расчёта. В вашем бизнесе суммы будут свои.

Самопроверка

Посчитайте ответы «да».

Больше 80% твоего рабочего времени за последнюю неделю ушло на текущие задачи?
В твоём календаре нет фиксированных часов на развитие бизнеса?
Ты не знаешь, сколько стоит час твоего времени?
Ты выполняешь задачи, которые мог бы делать сотрудник с меньшей зарплатой?
Одни и те же проблемы приходят к тебе каждую неделю?
Ты работаешь вечером или в выходные чаще одного раза в неделю?
Есть задача по развитию, которая стоит в списке дольше 2 месяцев?
Ты не вёл учёт своего времени хотя бы одну неделю за последний год?

Как читать результат: 0-2 норма, 3-5 риск, 6+ диагноз подтверждён.

Первые шаги

Неделю записывай, на что уходит каждый рабочий час
Посчитай цену своего часа: желаемый доход в месяц раздели на рабочие часы
Выбери 2 повторяющиеся задачи дешевле твоего часа и назначь, кому и когда их передашь

Если ничего не менять

Через год пожаров больше: бизнес обрастает задачами. Выручка стоит, ты устаёшь сильнее. Когда сил на текучку перестанет хватать, бизнес начнёт сжиматься.

Инструменты лечения

Разобрать это на вашем бизнесе

Business Surgery: клуб бизнес-трекинга в Алматы. На диагностике бизнеса оба основателя клуба за 1 час находят главную причину, которая тормозит ваш бизнес, и первые шаги. Стоимость 50 000 ₸. Подробнее о клубе.

Записаться на диагностику бизнеса · 50 000 ₸99 чек-листов в Telegram