Узкое место тормозит весь поток

Что происходит

Заказы копятся перед одним этапом: покраской, сборкой, кухней в час пик. Ты нанимаешь и покупаешь, а поток не растёт: система идёт со скоростью самого медленного участка.

Признаки

• Перед одним этапом всегда очередь
• После него простой
• Вложения в другие участки не дали выпуска
• Сроки срываются на одном этапе
• Мощность этапов неизвестна

Причины

• Мощность этапов не мерили
• Улучшают там, где проще
• Узкий участок теряет время на простои и брак
• Очереди между этапами не учитывают

Во что это обходится

Час простоя узкого места равен часу простоя всего бизнеса. Пример: раскрой занимает 3 дня, покраска фасадов 9. Второй станок за 8 млн ₸ выпуск не поднял. Вторая смена на покраске за 600 000 ₸ в месяц дала бы 40% роста.

Цифры приведены как пример расчёта. В вашем бизнесе суммы будут свои.

Самопроверка

Посчитайте ответы «да».

1. Перед одним этапом работы постоянно копится очередь?
2. Сотрудники после этого этапа часто ждут работы?
3. Ты вкладывал в оборудование или людей, а выпуск не вырос?
4. Сроки чаще всего срываются на одном и том же участке?
5. Ты не знаешь, сколько единиц в день может сделать каждый этап?
6. Узкий участок простаивает на обеде, пересменке или в ожидании материалов?
7. На узком участке бывает брак, который потом переделывается там же?
8. Решения об ускорении принимаются без замера этапов?

Как читать результат: 0-2 норма, 3-5 риск, 6+ диагноз подтверждён.

Первые шаги

1. Найди этап с самой большой очередью
2. Посчитай, сколько единиц в день делает каждый этап
3. Проверь простои узкого участка на обед и пересменку

Если ничего не менять

Через год ты снова вложишься в участки, которые и так успевают. Конкуренты, нашедшие своё узкое место, обгонят тебя на том же оборудовании.

Инструменты лечения

• Поиск узкого места
• Хронометраж
• Карта потока ценности
• Восемь видов потерь