Обратная связь от 10 человек

Что даёт инструмент

Получишь прямую обратную связь от 10 людей, которые прошли твой уровень. Повторы покажут 2-3 вещи, что держат тебя на потолке. Одну возьмёшь в работу на квартал.

Когда он нужен

• Прибыль третий год на одной цифре
• Вокруг люди, которые зарабатывают как ты
• Подозреваешь, что дело в тебе, но не знаешь в чём
• Обратную связь дают только осторожные подчинённые

Пошагово

1. Составь список из 10 человек

   Зарабатывают в 2-10 раз больше и видели тебя в деле. Друзья и подчинённые не подходят.

   Частая ошибка: Брать тех, кто зарабатывает как ты. Они сами на том же потолке.

2. Напиши одно честное сообщение

   Объясни зачем, задай прямой вопрос и разреши жёсткость. Формат: голосовое на 2 минуты.

   Частая ошибка: Спрашивать «как тебе мой бизнес?». Получишь советы про рекламу.

3. Слушай молча, записывай дословно

   Не объясняй и не спорь. Не понял: «Приведи пример?».

   Частая ошибка: Отвечать «да, но...». Остальные девять закроются.

4. Поблагодари каждого

   В тот же день, даже за неприятное. Через месяц напиши, что изменил.

   Частая ошибка: Не благодарить за жёсткий ответ. Он самый ценный.

5. Найди повторы

   Сгруппируй ответы по смыслу. Тема у 3+ человек уже закономерность.

   Частая ошибка: Брать самый приятный пункт вместо самого частого.

6. Выбери одно изменение на квартал

   Самая частая тема: правило и цифра. Расскажи команде, пусть держат тебя.

   Частая ошибка: Менять всё сразу. Не изменится ничего.

Как понять, что работает

• Ответили: от 7 из 10
• Тем у 3+ человек: 2-3, в работу одна
• Связанная метрика: сдвиг за квартал

Рабочий лист

Обратная связь от 10 человек

Список, одно сообщение, ответы дословно, подсчёт повторов.

Разделы: Точка Б и вопрос, Список, Ответы, Повторы, Правила разговора.

Помогает при диагнозах

• Замыленный взгляд
• Одинок в решениях
• Виноваты все, кроме меня
• Потолок знаний собственника
• Окружение тянет вниз
• Вокруг только согласные
• Синдром самозванца