План холодных касаний
Список компаний, скрипт и норма касаний в день
Что даёт инструмент «План холодных касаний» и как его применить?
100-300 целевых компаний, скрипт, цепочка из 3-5 шагов, дневная норма и конверсии. Шаги: идеальный клиент; список; скрипт; цепочка; норма и учёт. Продажи не зависят от входящих.
Что даёт инструмент
100-300 целевых компаний, скрипт, цепочка из 3-5 шагов, дневная норма и конверсии. Продажи не зависят от входящих.
Когда он нужен
- Продажи только из входящих
- Реклама дорожает
- Нужны корпоративные клиенты
- Продавцы боятся звонить первыми
Пошагово
Идеальный клиент
Отрасль, размер, город, кто решает, какая боль.
Частая ошибка: Звонить по справочнику.Список
100-300 компаний с контактом ЛПР: 2GIS, сайты, LinkedIn, каталоги.
Частая ошибка: Искать контакты во время звонков.Скрипт
15-20 секунд: кто ты, пример похожего клиента, один вопрос.
Частая ошибка: Презентация на 2 минуты.Цепочка
3-5 касаний: звонок, письмо с кейсом, звонок, пробная уборка.
Частая ошибка: Сдаться после первого «нет».Норма и учёт
Касаний в день на продавца, конверсии этапов, разбор раз в неделю.
Частая ошибка: Норма без конверсий.
Как понять, что работает
- Касаний в день на продавца: 20-30
- Из касания во встречу: от 5%
- Продаж из активного поиска: от 30%
Рабочий лист
План холодных касаний
Заполни портрет, список, цепочку. Учёт ежедневно.
Разделы: Идеальный клиент, Список компаний, Цепочка, Учёт недели.
Помогает при диагнозах
Разобрать это на вашем бизнесе
Business Surgery: клуб бизнес-трекинга в Алматы. На диагностике бизнеса оба основателя клуба за 1 час находят главную причину, которая тормозит ваш бизнес, и первые шаги. Стоимость 50 000 ₸. Подробнее о клубе.
Ещё по теме «Продажи»
- Заявки теряютсяТы платишь за рекламу, а часть клиентов не получает ответа
- Продаю только яМенеджеры принимают заявки, а закрывать сделку зовут тебя
- Нет системы продажКаждый продаёт как умеет, конверсия неизвестна
- Низкий средний чекРаботаешь больше конкурентов, зарабатываешь столько же
- Клиенты не возвращаютсяКупили 1 раз и пропали, а ты снова платишь за новых
- Сделки зависают после первого контактаКлиент получил цену и пропал, менеджер больше не пишет