Сезонность путают с трендом
Продажи выросли, все радуются, а год к году бизнес падает
Что делать, если продажи выросли, все радуются, а год к году бизнес падает?
Это диагноз «Сезонность путают с трендом»: в марте выручка выросла на 30% к февралю, команда празднует. Начни с этого: сведи выручку по месяцам за 2-3 года. Дальше: посчитай долю каждого месяца в году. Потом: сравни последние 3 месяца с прошлым годом. В прошлом марте рост был 45%: бизнес сжимается. А летний провал, который бывает каждый год, вызывает панику.
Что происходит
В марте выручка выросла на 30% к февралю, команда празднует. В прошлом марте рост был 45%: бизнес сжимается. А летний провал, который бывает каждый год, вызывает панику.
Признаки
- Сравниваешь только с прошлым месяцем
- Сезонный провал вызывает панику
- Сезонный рост принимаешь за успех
- Нанимаешь и закупаешь на сезонной волне
- Не знаешь свой сезонный профиль
Причины
- Данные прошлых лет не собраны
- Привычка сравнивать с прошлым месяцем
- Нет сезонного индекса
- Эмоции вместо расчёта
Во что это обходится
Неверное сравнение ведёт к неверным решениям. Пример: магазин кондиционеров в мае вырос на 80% к апрелю. Собственник нанял 3 монтажников и закупил товара на 15 млн ₸. Год к году май был на 10% ниже. К августу склад забит, монтажников отпустили с выплатами.
Цифры приведены как пример расчёта. В вашем бизнесе суммы будут свои.
Самопроверка
Посчитайте ответы «да».
- Ты сравниваешь продажи в основном с прошлым месяцем?
- У тебя нет сравнения с тем же месяцем прошлого года?
- Сезонный рост вызывает у тебя решения о найме или закупке?
- Летний или зимний провал каждый год вызывает тревогу?
- Ты не знаешь, какая доля годовой выручки приходится на каждый месяц?
- Данные за прошлые годы трудно найти?
- Бывало, что рост оказывался сезонным, а год к году было падение?
- Нет плана на сезонные пики и провалы?
Как читать результат: 0-2 норма, 3-5 риск, 6+ диагноз подтверждён.
Первые шаги
- Сведи выручку по месяцам за 2-3 года
- Посчитай долю каждого месяца в году
- Сравни последние 3 месяца с прошлым годом
Если ничего не менять
Через год ты снова будешь радоваться сезону и паниковать в провал, нанимая и закупая на волне.
Разобрать это на вашем бизнесе
Business Surgery: клуб бизнес-трекинга в Алматы. На диагностике бизнеса оба основателя клуба за 1 час находят главную причину, которая тормозит ваш бизнес, и первые шаги. Стоимость 50 000 ₸. Подробнее о клубе.
Ещё по теме «Аналитика»
- Решения принимаются на ощущенияхНанимаешь, вкладываешь и режешь расходы по чувству
- Нет замеровЧто-то меняешь, а понять, сработало ли, нечем
- Отчёты никто не читаетОтчёт собирают днями, а открывают раз в месяц
- Цифры приходят с опозданиемИтоги месяца известны к 20 числу следующего, исправлять поздно
- Данные не сходятсяКасса, CRM и бухгалтерия показывают три разные выручки
- Неизвестна ценность клиентаНеизвестно, сколько тратить на клиента, потому что неизвестно, сколько он принесёт