Собственника не знают на рынке

Что происходит

Ты лучший в городе в своём деле, но рынок тебя не видит. Новые клиенты выбирают по цене. Крупные заказы забирает конкурент, который ведёт блог.

Признаки

• У собственника нет страницы о деле
• Не выступаешь и не даёшь интервью
• Клиенты не знают, кто стоит за компанией
• Конкуренты с меньшим опытом известнее
• Крупные клиенты приходят только по рекомендации

Причины

• Вера, что публичность не для серьёзного бизнеса
• Непонятно, о чём говорить
• Страх критики
• Публикации от случая к случаю

Во что это обходится

В услугах и B2B клиент покупает доверие к людям. Пример: собственник 15 лет в проектировании, а заказы по 15-20 млн ₸ уходят конкуренту, директор которого ведёт LinkedIn и выступает. Один проект даёт 4-5 млн ₸ маржи, в год уходит 3-4.

Цифры приведены как пример расчёта. В вашем бизнесе суммы будут свои.

Самопроверка

Посчитайте ответы «да».

1. Ты не публикуешь ничего о своём деле хотя бы раз в неделю?
2. Ты не выступал на мероприятиях или в СМИ за последний год?
3. Новые клиенты не знают тебя в лицо?
4. Конкуренты с меньшим опытом известнее тебя?
5. Крупные клиенты приходят только по рекомендациям?
6. Тебе неловко говорить о своей экспертизе публично?
7. Ты не знаешь, о чём писать, чтобы это было интересно клиентам?
8. Клиенты выбирают тебя или конкурента в основном по цене?

Как читать результат: 0-2 норма, 3-5 риск, 6+ диагноз подтверждён.

Первые шаги

1. Запиши 10 частых вопросов клиентов
2. Выбери одну площадку, где есть твои клиенты
3. Ответь постом на самый частый вопрос

Если ничего не менять

Через год лидерами рынка будут считать тех, кто громче. Каждый крупный заказ начнётся с объяснения, кто ты, и закончится торгом.

Инструменты лечения

• Личный бренд собственника
• Мероприятие для клиентов
• Контент-план из вопросов клиентов