Реклама без оффера

Что происходит

«15 лет на рынке, качество, индивидуальный подход, доступные цены». Так пишут все конкуренты, разницы клиент не видит. Нет результата, цены, первого шага и причины написать сейчас. Клиент листает дальше, бюджет списывается за показы.

Признаки

• «Качество» и «опыт» без цифр
• Нет предложения с ценой или выгодой
• Непонятно, что клиент получит сегодня
• Спрашивают «сколько стоит?» и пропадают
• CTR ниже 1%, подрядчик винит «выгоревшую аудиторию»

Причины

• Неясно, какой результат покупает клиент
• Нет портрета клиента, реклама для всех
• Креативы без собственника и продавцов
• Нет простого входа, первая покупка дорогая

Во что это обходится

Реклама за 500 000 ₸ при CTR 0,6% даёт 100 заявок по 5 000 ₸. Конкретный оффер поднимает CTR до 1,2%, и те же 100 заявок стоят 250 000 ₸. Разница 250 000 ₸ в месяц, 3 млн ₸ в год.

Цифры приведены как пример расчёта. В вашем бизнесе суммы будут свои.

Самопроверка

Посчитайте ответы «да».

1. В объявлении нет конкретного результата для клиента в цифрах или сроках
2. Твою рекламу можно поставить от имени конкурента, и никто не заметит
3. В объявлении нет цены, выгоды или бесплатного первого шага
4. Нет причины написать сейчас: срока, ограничения, бонуса
5. Креативы делает подрядчик, не спросив у продавцов, что спрашивают клиенты
6. CTR рекламы ниже 1%
7. После ответа о цене большинство клиентов замолкает

Как читать результат: 0-2 норма, 3-5 риск, 6+ диагноз подтверждён.

Первые шаги

1. Выпиши с продавцами 10 частых вопросов и страхов клиентов
2. Собери оффер: результат, срок, цена или бесплатный шаг, причина действовать сейчас
3. Запусти его рядом со старым на равном бюджете на 7 дней и сравни цену заявки

Если ничего не менять

Реклама дорожает, ты меняешь подрядчиков и картинки, суть та же. Конкуренция идёт только по цене.

Инструменты лечения

• Конструктор оффера
• Портрет клиента
• 4 вида креативов
• Диагностика таргета по CTR