Ввод продавца в работу за 30 дней
Первый месяц новичка: эталоны, наставник, и к концу месяца он продаёт сам
Что даёт инструмент «Ввод продавца в работу за 30 дней» и как его применить?
План на 30 дней: что новичок учит, сдаёт и когда идёт к клиентам. Шаги: неделя 1: продукт и правила; неделя 2: рядом с наставником; неделя 3: свои клиенты с разбором; неделя 4: итоговая проверка; ступенчатый план. На план выходят в 2 раза быстрее, уходят реже.
Что даёт инструмент
План на 30 дней: что новичок учит, сдаёт и когда идёт к клиентам. На план выходят в 2 раза быстрее, уходят реже.
Когда он нужен
- На план выходят полгода
- Новички уходят в первые 3 месяца
- Нанимаешь сразу нескольких
- Опытные не хотят учить
- Каждый учится по-своему
Пошагово
Неделя 1: продукт и правила
Книга продавца, условия, CRM, 10 эталонных разговоров. В пятницу тест, к клиентам рано.
Частая ошибка: Сажать на телефон в первый день. Учится он за счёт клиента.Неделя 2: рядом с наставником
Новичок сидит на встречах наставника, потом ведёт часть разговора. 15 минут разбора в день.
Частая ошибка: Просто «смотреть» без разбора. Новичок не поймёт, почему так.Неделя 3: свои клиенты с разбором
Небольшой свой поток. Наставник каждый день разбирает 2-3 разговора по чек-листу.
Частая ошибка: Дать полный поток. Новичок начнёт терять заявки.Неделя 4: итоговая проверка
Почти полный объём, в конце проверка знаний, 5 разговоров и цифр. Решение: работает, учится дальше или уходит.
Частая ошибка: Тянуть с решением. Слабый новичок задержится на полгода.Ступенчатый план
План первых 3 месяцев: 30%, 60%, 100%. Оклад выше обычного или гарантия дохода.
Частая ошибка: Полный план сразу. Новичок не тянет и уходит.
Как понять, что работает
- Прошли 30 дней: больше 70%
- Выход на полный план: до 3 месяцев
- Итоговый тест: от 85%
- Ушли в первые 3 месяца: меньше 30%
Рабочий лист
Программа ввода продавца
Распиши недели под свой бизнес, отмечай проверки.
Разделы: План по неделям, Новичок, Итоговая проверка.
Помогает при диагнозах
Разобрать это на вашем бизнесе
Business Surgery: клуб бизнес-трекинга в Алматы. На диагностике бизнеса оба основателя клуба за 1 час находят главную причину, которая тормозит ваш бизнес, и первые шаги. Стоимость 50 000 ₸. Подробнее о клубе.
Ещё по теме «Продажи»
- Заявки теряютсяТы платишь за рекламу, а часть клиентов не получает ответа
- Продаю только яМенеджеры принимают заявки, а закрывать сделку зовут тебя
- Нет системы продажКаждый продаёт как умеет, конверсия неизвестна
- Низкий средний чекРаботаешь больше конкурентов, зарабатываешь столько же
- Клиенты не возвращаютсяКупили 1 раз и пропали, а ты снова платишь за новых
- Сделки зависают после первого контактаКлиент получил цену и пропал, менеджер больше не пишет