Бриф и KPI для подрядчика по рекламе

Что даёт инструмент

Бриф на 2 страницы, цели в покупках и их стоимости, обратная связь от продаж, отчёт раз в неделю. Ты знаешь, за что платишь.

Когда он нужен

• Рекламу ведёт таргетолог или агентство
• Отчёты охватами и кликами
• Меняешь подрядчиков каждые полгода
• Не знаешь цену клиента из рекламы
• Кабинеты у подрядчика

Пошагово

1. Забери доступы

   Кабинеты, бизнес-аккаунт, пиксель, аналитика на компанию. Подрядчик получает доступ к ним.

   Частая ошибка: Кабинеты на подрядчике. Уйдёт вместе с историей и аудиториями.

2. Напиши бриф

   Продукт и цены, клиент, география, оффер, что пробовали, бюджет, маржа и допустимая стоимость покупки.

   Частая ошибка: «Нужны заявки». Принесут самые дешёвые и чужие.

3. Задай KPI в деньгах

   Главное: покупки и их стоимость. Промежуточное: цена целевой заявки, конверсия во встречу.

   Частая ошибка: KPI вне власти подрядчика. Его зона: целевые заявки, покупки общая цель.

4. Дай обратную связь от продаж

   Продавцы отмечают каждую заявку: целевая или нет, причина, покупка. Подрядчик получает это раз в неделю.

   Частая ошибка: Ждать, что подрядчик сам узнает, кто купил. Он будет оптимизировать клики.

5. Еженедельный созвон и отчёт

   30 минут: цифры до покупок, что меняли, что тестируем. Часть оплаты можно привязать к KPI.

   Частая ошибка: Отчёт раз в месяц в PDF. Бюджет уже потрачен.

Как понять, что работает

• Стоимость покупки в пределах допустимой
• Доля целевых заявок растёт
• Кабинеты у компании
• Созвон раз в неделю с цифрами продаж

Рабочий лист

Бриф и KPI подрядчика

Бриф и цели до старта, отчёт с подрядчиком раз в неделю.

Разделы: Бриф, KPI, Отчёт по кампаниям, Доступы.

Помогает при диагнозах

• Подрядчик по рекламе работает вслепую
• Маркетинг от случая к случаю
• Метрики тщеславия