Деньги на блогеров уходят в никуда
Блогеров выбирают по подписчикам, а результат меряют словами «вроде зашло»
Что делать, если блогеров выбирают по подписчикам, а результат меряют словами «вроде зашло»?
Это диагноз «Деньги на блогеров уходят в никуда»: ты платишь за сторис и рилс по совету знакомых. Начни с этого: сведи в таблицу все размещения за полгода и их результат. Дальше: запроси у следующего блогера охват сторис и города аудитории. Потом: заведи промокод на каждого блогера. Подписчиков прибавилось, а сколько пришло клиентов, никто не знает. Следующего блогера выбираешь так же.
Что происходит
Ты платишь за сторис и рилс по совету знакомых. Подписчиков прибавилось, а сколько пришло клиентов, никто не знает. Следующего блогера выбираешь так же.
Признаки
- Выбор по числу подписчиков
- Нет промокода на каждого блогера
- Статистику аудитории не запрашивают
- Результат меряют приростом подписчиков
- Стоимость клиента от блогеров неизвестна
Причины
- Нет критериев отбора
- Не задан измеримый результат
- Источники заявок не учитывают
- Решают по моде и советам
Во что это обходится
Ты платишь за охват тех, кто не покупает. Пример: три блогера с аудиторией 150-300 тысяч по 400 000 ₸ дали 14 заказов на 280 000 ₸. Местный блогер с 25 тысячами за 80 000 ₸ дал 31 заказ на 620 000 ₸.
Цифры приведены как пример расчёта. В вашем бизнесе суммы будут свои.
Самопроверка
Посчитайте ответы «да».
- Ты выбираешь блогеров в основном по числу подписчиков?
- У каждого блогера нет своего промокода или ссылки?
- Ты не запрашиваешь статистику аудитории: город, возраст, охват сторис?
- Результат размещения оцениваешь по приросту подписчиков?
- Ты не знаешь, сколько продаж принёс последний блогер?
- Нет таблицы всех размещений с затратами и результатом?
- Ты платил блогеру повторно без расчёта окупаемости первого раза?
- Блогеры получают готовый текст без понимания продукта?
Как читать результат: 0-2 норма, 3-5 риск, 6+ диагноз подтверждён.
Первые шаги
- Сведи в таблицу все размещения за полгода и их результат
- Запроси у следующего блогера охват сторис и города аудитории
- Заведи промокод на каждого блогера
Если ничего не менять
Через год цены у блогеров вырастут, а ты так и не узнаешь, кто приводит клиентов. Деньги уйдут на подписчиков, которые не купят.
Инструменты лечения
Разобрать это на вашем бизнесе
Business Surgery: клуб бизнес-трекинга в Алматы. На диагностике бизнеса оба основателя клуба за 1 час находят главную причину, которая тормозит ваш бизнес, и первые шаги. Стоимость 50 000 ₸. Подробнее о клубе.
Ещё по теме «Маркетинг»
- Клиенты только по сарафануКлиенты приходят сами, и сколько придёт завтра, неизвестно
- Зависимость от сарафанаОдин источник клиентов кормит весь бизнес, а цена клиента неизвестна
- Не знает своего клиентаРаботаешь со всеми, а трудные клиенты съедают время и маржу
- Неизвестна стоимость клиентаБюджет на рекламу делится на глаз, цену покупателя не считают
- Весь поток из одного каналаОдна блокировка или новый алгоритм, и заявки встают назавтра
- Реклама без оффераОбъявление хвалит компанию и не даёт причины написать сегодня