Коллаборации и сарафан
Партнёр с твоей аудиторией и система рекомендаций: новые клиенты за 4-6 недель на бюджете, который уже есть
Что даёт инструмент «Коллаборации и сарафан» и как его применить?
Найдёшь 2-3 бизнеса, где уже есть твои клиенты, и соберёшь выгодное всем предложение. Шаги: найди партнёров с твоими клиентами; дай партнёру больше, чем он отдаёт; встрой путь к себе в продукт; запусти сарафан с благодарностью; зарабатывай на аудитории. Плюс запустишь сарафан, который благодарит рекомендателей.
Что даёт инструмент
Найдёшь 2-3 бизнеса, где уже есть твои клиенты, и соберёшь выгодное всем предложение. Плюс запустишь сарафан, который благодарит рекомендателей.
Когда он нужен
- Реклама дорожает, бюджета нет
- Клиенты довольны, рекомендаций мало
- Рядом бизнесы с той же аудиторией, вы не знакомы
- Простаивает зал, база или дешёвый продукт
Пошагово
Найди партнёров с твоими клиентами
Где клиент тратит деньги до и после тебя, но продукт у вас разный? Оцени аудиторию и повод дарить.
Частая ошибка: Идти к крупнейшему игроку. Интересны сети на 3-5 точек.Дай партнёру больше, чем он отдаёт
Ценность, которая выглядит дорого, а тебе стоит себестоимость. Посчитай цену нового клиента.
Частая ошибка: Предлагать обмен постами. Партнёр не видит выгоды.Встрой путь к себе в продукт
QR, промокод, ссылка. Отдельный код на каждого партнёра.
Частая ошибка: Отдать продукт без контакта.Запусти сарафан с благодарностью
Бонус за друга или неожиданный подарок после рекомендации. Неожиданный работает сильнее: о нём рассказывают сами.
Частая ошибка: Обещать огромный бонус. Будут рекомендовать ради бонуса.Зарабатывай на аудитории
Дай клиентам через партнёров то, что им ещё нужно, за подарок или процент.
Частая ошибка: Слать базе рекламу партнёров без пользы. Отписки дороже.
Как понять, что работает
- Новых клиентов от партнёра: от 20 в месяц
- Цена клиента из коллаборации: не дороже рекламы
- Доля по рекомендации: от 25%
- Активных партнёров: 2-3
Рабочий лист
Карта коллабораций и сарафана
10 кандидатов, оценка, выбор трёх. Экономику посчитай до встречи.
Разделы: Потенциальные партнёры, Предложение партнёру, Результаты, Сарафан.
Разобрать это на вашем бизнесе
Business Surgery: клуб бизнес-трекинга в Алматы. На диагностике бизнеса оба основателя клуба за 1 час находят главную причину, которая тормозит ваш бизнес, и первые шаги. Стоимость 50 000 ₸. Подробнее о клубе.
Ещё по теме «Маркетинг»
- Клиенты только по сарафануКлиенты приходят сами, и сколько придёт завтра, неизвестно
- Зависимость от сарафанаОдин источник клиентов кормит весь бизнес, а цена клиента неизвестна
- Не знает своего клиентаРаботаешь со всеми, а трудные клиенты съедают время и маржу
- Неизвестна стоимость клиентаБюджет на рекламу делится на глаз, цену покупателя не считают
- Весь поток из одного каналаОдна блокировка или новый алгоритм, и заявки встают назавтра
- Реклама без оффераОбъявление хвалит компанию и не даёт причины написать сегодня