Business Surgery

Business Surgery / Библиотека / Процессы

Диагноз · Процессы

Остатки не сходятся

В учёте товар есть, на полке нет, и куда делся, неизвестно

Что делать, если в учёте товар есть, на полке нет, и куда делся, неизвестно?

Это диагноз «Остатки не сходятся»: в программе 40 штук, на полке 28. Начни с этого: на этой неделе пересчитай 30 самых дорогих и ходовых позиций. Дальше: приёмка только с пересчётом и подписью двух человек. Потом: закрой склад и назначь одного ответственного за остатки. Инвентаризация раз в год, недостачу списывают на «естественную убыль».

Что происходит

В программе 40 штук, на полке 28. Инвентаризация раз в год, недостачу списывают на «естественную убыль». Продавец продаёт то, чего нет, закупщик заказывает то, что лежит.

Признаки

  • Инвентаризация раз в год или реже
  • Товар в учёте есть, на месте нет
  • Списания без причин
  • Недостача за год неизвестна
  • Приёмка без пересчёта и сверки с накладной

Причины

  • Нет регулярной частичной инвентаризации
  • Движение товара записывают «потом»
  • Нет материально ответственного за остатки
  • Возвраты, пересорт и брак не проводят
  • На склад заходит кто угодно

Во что это обходится

Магазин техники с запасом 60 млн ₸ находит раз в год недостачу 2,5%: 1,5 млн ₸. Реальные потери больше: 30-40 продаж в год сорвались на товаре, которого нет. При чеке 180 000 ₸ и марже 20% это ещё около 1,2 млн ₸ прибыли.

Цифры приведены как пример расчёта. В вашем бизнесе суммы будут свои.

Самопроверка

Посчитайте ответы «да».

  1. Полная инвентаризация проходит раз в год или реже
  2. Ты не знаешь размер недостачи за последний год в тенге
  3. За последний месяц клиенту обещали товар, которого не оказалось
  4. Приёмка идёт без пересчёта по накладной
  5. На склад может зайти любой сотрудник
  6. Возвраты и брак проводятся в учёте с задержкой
  7. Закупщик не доверяет цифрам в учёте и проверяет остатки сам

Как читать результат: 0-2 норма, 3-5 риск, 6+ диагноз подтверждён.

Первые шаги

  1. На этой неделе пересчитай 30 самых дорогих и ходовых позиций
  2. Приёмка только с пересчётом и подписью двух человек
  3. Закрой склад и назначь одного ответственного за остатки

Если ничего не менять

Недостача станет необъяснимой строкой расходов, деньги замёрзнут в лишних закупках.

Разобрать это на вашем бизнесе

Business Surgery: клуб бизнес-трекинга в Алматы. На диагностике бизнеса оба основателя клуба за 1 час находят главную причину, которая тормозит ваш бизнес, и первые шаги. Стоимость 50 000 ₸. Подробнее о клубе.