Остатки не сходятся
В учёте товар есть, на полке нет, и куда делся, неизвестно
Что делать, если в учёте товар есть, на полке нет, и куда делся, неизвестно?
Это диагноз «Остатки не сходятся»: в программе 40 штук, на полке 28. Начни с этого: на этой неделе пересчитай 30 самых дорогих и ходовых позиций. Дальше: приёмка только с пересчётом и подписью двух человек. Потом: закрой склад и назначь одного ответственного за остатки. Инвентаризация раз в год, недостачу списывают на «естественную убыль».
Что происходит
В программе 40 штук, на полке 28. Инвентаризация раз в год, недостачу списывают на «естественную убыль». Продавец продаёт то, чего нет, закупщик заказывает то, что лежит.
Признаки
- Инвентаризация раз в год или реже
- Товар в учёте есть, на месте нет
- Списания без причин
- Недостача за год неизвестна
- Приёмка без пересчёта и сверки с накладной
Причины
- Нет регулярной частичной инвентаризации
- Движение товара записывают «потом»
- Нет материально ответственного за остатки
- Возвраты, пересорт и брак не проводят
- На склад заходит кто угодно
Во что это обходится
Магазин техники с запасом 60 млн ₸ находит раз в год недостачу 2,5%: 1,5 млн ₸. Реальные потери больше: 30-40 продаж в год сорвались на товаре, которого нет. При чеке 180 000 ₸ и марже 20% это ещё около 1,2 млн ₸ прибыли.
Цифры приведены как пример расчёта. В вашем бизнесе суммы будут свои.
Самопроверка
Посчитайте ответы «да».
- Полная инвентаризация проходит раз в год или реже
- Ты не знаешь размер недостачи за последний год в тенге
- За последний месяц клиенту обещали товар, которого не оказалось
- Приёмка идёт без пересчёта по накладной
- На склад может зайти любой сотрудник
- Возвраты и брак проводятся в учёте с задержкой
- Закупщик не доверяет цифрам в учёте и проверяет остатки сам
Как читать результат: 0-2 норма, 3-5 риск, 6+ диагноз подтверждён.
Первые шаги
- На этой неделе пересчитай 30 самых дорогих и ходовых позиций
- Приёмка только с пересчётом и подписью двух человек
- Закрой склад и назначь одного ответственного за остатки
Если ничего не менять
Недостача станет необъяснимой строкой расходов, деньги замёрзнут в лишних закупках.
Разобрать это на вашем бизнесе
Business Surgery: клуб бизнес-трекинга в Алматы. На диагностике бизнеса оба основателя клуба за 1 час находят главную причину, которая тормозит ваш бизнес, и первые шаги. Стоимость 50 000 ₸. Подробнее о клубе.
Ещё по теме «Процессы»
- Всё держится на людях, а не на правилахУшёл сотрудник, и с ним ушло знание, как делать работу
- Операционка вместо стратегииДень уходит на пожары, а развитием заняться некому
- Нет описанных процессовВсё в головах, новичок учится месяцами, ошибки повторяются
- ПерепроизводствоДелаешь больше, чем нужно клиенту, и платишь складом и деньгами
- Поручения теряютсяЧерез неделю никто не помнит, что поручено и к какому сроку
- Одни и те же ошибки повторяютсяОшибку исправили, виноватого отругали, через месяц то же самое