Business Surgery

Business Surgery / Библиотека / Маркетинг

Диагноз · Маркетинг

Подписчики есть, заявок нет

Тысячи подписчиков и лайков, а продаж из соцсетей почти нет

Что делать, если тысячи подписчиков и лайков, а продаж из соцсетей почти нет?

Это диагноз «Подписчики есть, заявок нет»: 15 000 подписчиков, сотни лайков, заявок единицы. Начни с этого: посчитай заявки из соцсетей за месяц. Дальше: добавь в профиль предложение и кнопку заказа. Потом: опубликуй 3 поста с предложением и посчитай отклик. Контент развлекает, но предложения, призыва и простого способа купить нет.

Что происходит

15 000 подписчиков, сотни лайков, заявок единицы. Контент развлекает, но предложения, призыва и простого способа купить нет.

Признаки

  • Много подписчиков, мало заявок
  • В постах нет призыва к действию
  • Из профиля непонятно, как купить
  • Подписчики с розыгрышей
  • Продажи из соцсетей не считаются

Причины

  • Контент ради охвата
  • Цель в лайках и подписчиках
  • Нет пути от поста к заявке
  • Нецелевая аудитория

Во что это обходится

Пример: SMM, съёмки и розыгрыши стоят 600 000 ₸ в месяц, заявок из Instagram 8. Заявка обходится в 75 000 ₸. Контент с офферами и простой записью даёт 40 заявок за те же деньги.

Цифры приведены как пример расчёта. В вашем бизнесе суммы будут свои.

Самопроверка

Посчитайте ответы «да».

  1. У тебя больше 5 000 подписчиков, а заявок из соцсетей меньше 20 в месяц?
  2. В постах и сторис нет призыва к действию?
  3. Из профиля нельзя быстро купить или записаться?
  4. Подписчики набраны конкурсами и розыгрышами?
  5. Ты не знаешь, сколько продаж приходит из соцсетей?
  6. SMM-специалиста оценивают по лайкам и охватам?
  7. Контент-план не связан с продуктами, которые нужно продать?
  8. Тебе не пишут в директ с вопросами о покупке?

Как читать результат: 0-2 норма, 3-5 риск, 6+ диагноз подтверждён.

Первые шаги

  1. Посчитай заявки из соцсетей за месяц
  2. Добавь в профиль предложение и кнопку заказа
  3. Опубликуй 3 поста с предложением и посчитай отклик

Если ничего не менять

Ещё миллионы уйдут на рост подписчиков, а заявки достанутся тем, у кого купить легко.

Разобрать это на вашем бизнесе

Business Surgery: клуб бизнес-трекинга в Алматы. На диагностике бизнеса оба основателя клуба за 1 час находят главную причину, которая тормозит ваш бизнес, и первые шаги. Стоимость 50 000 ₸. Подробнее о клубе.