Business Surgery

Business Surgery / Библиотека / Продажи

Диагноз · Продажи

Продажи невозможно спрогнозировать

Выручку месяца узнаёшь в его конце

Что делать, если выручку месяца узнаёшь в его конце?

Это диагноз «Продажи невозможно спрогнозировать»: следующий месяц даст 15 млн ₸ или 8, ты не знаешь. Начни с этого: заполни сумму и дату закрытия у всех сделок. Дальше: посчитай конверсию этапов за 3 месяца. Потом: запиши прогноз на месяц и сверь с фактом. Закупки, найм и платежи идут вслепую. Половина «почти готовых» сделок срывается.

Что происходит

Следующий месяц даст 15 млн ₸ или 8, ты не знаешь. Закупки, найм и платежи идут вслепую. Половина «почти готовых» сделок срывается.

Признаки

  • Не можешь назвать выручку следующего месяца
  • «Почти готовые» сделки срываются
  • Закупку и найм планируешь на ощущении
  • В CRM нет этапов и сумм
  • Выручка скачет в 1,5-2 раза

Причины

  • Нет воронки с вероятностями
  • У сделок нет суммы и даты закрытия
  • Нет статистики по этапам
  • Прогноз никто не сверяет с фактом

Во что это обходится

Ты всегда реагируешь с опозданием. Пример: в хороший месяц профиля не хватает, и 12 заказов по 600 000 ₸ уходят конкурентам. В плохой на складе 8 млн ₸ лишнего профиля, а на зарплату приходится занимать.

Цифры приведены как пример расчёта. В вашем бизнесе суммы будут свои.

Самопроверка

Посчитайте ответы «да».

  1. Ты не можешь назвать ожидаемую выручку следующего месяца с точностью 20%?
  2. Сделки, которые продавцы называют «почти готовыми», часто срываются?
  3. В CRM у сделок нет суммы и ожидаемой даты закрытия?
  4. Ты не знаешь конверсию между этапами своей воронки?
  5. Закупка на следующий месяц планируется на ощущении?
  6. Выручка соседних месяцев отличается в 1,5 раза и больше без сезонной причины?
  7. Никто не сравнивает прогноз продаж с фактом?
  8. Кассовые разрывы возникают из-за неожиданно слабого месяца?

Как читать результат: 0-2 норма, 3-5 риск, 6+ диагноз подтверждён.

Первые шаги

  1. Заполни сумму и дату закрытия у всех сделок
  2. Посчитай конверсию этапов за 3 месяца
  3. Запиши прогноз на месяц и сверь с фактом

Если ничего не менять

Через год ты будешь так же терять заказы в хорошие месяцы и сидеть с лишним складом в плохие.

Разобрать это на вашем бизнесе

Business Surgery: клуб бизнес-трекинга в Алматы. На диагностике бизнеса оба основателя клуба за 1 час находят главную причину, которая тормозит ваш бизнес, и первые шаги. Стоимость 50 000 ₸. Подробнее о клубе.