Продажи невозможно спрогнозировать
Выручку месяца узнаёшь в его конце
Что делать, если выручку месяца узнаёшь в его конце?
Это диагноз «Продажи невозможно спрогнозировать»: следующий месяц даст 15 млн ₸ или 8, ты не знаешь. Начни с этого: заполни сумму и дату закрытия у всех сделок. Дальше: посчитай конверсию этапов за 3 месяца. Потом: запиши прогноз на месяц и сверь с фактом. Закупки, найм и платежи идут вслепую. Половина «почти готовых» сделок срывается.
Что происходит
Следующий месяц даст 15 млн ₸ или 8, ты не знаешь. Закупки, найм и платежи идут вслепую. Половина «почти готовых» сделок срывается.
Признаки
- Не можешь назвать выручку следующего месяца
- «Почти готовые» сделки срываются
- Закупку и найм планируешь на ощущении
- В CRM нет этапов и сумм
- Выручка скачет в 1,5-2 раза
Причины
- Нет воронки с вероятностями
- У сделок нет суммы и даты закрытия
- Нет статистики по этапам
- Прогноз никто не сверяет с фактом
Во что это обходится
Ты всегда реагируешь с опозданием. Пример: в хороший месяц профиля не хватает, и 12 заказов по 600 000 ₸ уходят конкурентам. В плохой на складе 8 млн ₸ лишнего профиля, а на зарплату приходится занимать.
Цифры приведены как пример расчёта. В вашем бизнесе суммы будут свои.
Самопроверка
Посчитайте ответы «да».
- Ты не можешь назвать ожидаемую выручку следующего месяца с точностью 20%?
- Сделки, которые продавцы называют «почти готовыми», часто срываются?
- В CRM у сделок нет суммы и ожидаемой даты закрытия?
- Ты не знаешь конверсию между этапами своей воронки?
- Закупка на следующий месяц планируется на ощущении?
- Выручка соседних месяцев отличается в 1,5 раза и больше без сезонной причины?
- Никто не сравнивает прогноз продаж с фактом?
- Кассовые разрывы возникают из-за неожиданно слабого месяца?
Как читать результат: 0-2 норма, 3-5 риск, 6+ диагноз подтверждён.
Первые шаги
- Заполни сумму и дату закрытия у всех сделок
- Посчитай конверсию этапов за 3 месяца
- Запиши прогноз на месяц и сверь с фактом
Если ничего не менять
Через год ты будешь так же терять заказы в хорошие месяцы и сидеть с лишним складом в плохие.
Разобрать это на вашем бизнесе
Business Surgery: клуб бизнес-трекинга в Алматы. На диагностике бизнеса оба основателя клуба за 1 час находят главную причину, которая тормозит ваш бизнес, и первые шаги. Стоимость 50 000 ₸. Подробнее о клубе.
Ещё по теме «Продажи»
- Заявки теряютсяТы платишь за рекламу, а часть клиентов не получает ответа
- Продаю только яМенеджеры принимают заявки, а закрывать сделку зовут тебя
- Нет системы продажКаждый продаёт как умеет, конверсия неизвестна
- Низкий средний чекРаботаешь больше конкурентов, зарабатываешь столько же
- Клиенты не возвращаютсяКупили 1 раз и пропали, а ты снова платишь за новых
- Сделки зависают после первого контактаКлиент получил цену и пропал, менеджер больше не пишет