Сайт не превращает посетителей в заявки

Что происходит

С сайта непонятно, что ты продаёшь, почём и как оставить заявку. На телефоне он грузится 8 секунд, форма на 9 полей.

Признаки

• Конверсия в заявку меньше 2%
• На телефоне грузится дольше 4 секунд
• С первого экрана непонятно, что и для кого
• Нет цен
• Длинная форма, кнопки мессенджеров не работают

Причины

• Сайт делали для красоты
• Нет аналитики и целей
• Сайт не обновляли с запуска
• Подрядчик сдал сайт и ушёл

Во что это обходится

Каждый ушедший посетитель оплачен. Пример: реклама 1,5 млн ₸ в месяц даёт 3 000 посетителей, конверсия 1,2%: 36 заявок по 41 600 ₸. При 3% будет 90 заявок по 16 700 ₸ и в 2,5 раза больше договоров.

Цифры приведены как пример расчёта. В вашем бизнесе суммы будут свои.

Самопроверка

Посчитайте ответы «да».

1. Конверсия сайта в заявку меньше 2% или ты её не знаешь?
2. Сайт на телефоне грузится дольше 4 секунд?
3. С первого экрана нельзя понять, что ты продаёшь и для кого?
4. На сайте нет цен или ориентира по цене?
5. Форма заявки длиннее 3 полей?
6. Кнопки WhatsApp и звонка не проверялись последний месяц?
7. На сайте нет отзывов и фото реальных работ?
8. Ты не смотрел статистику сайта последние 3 месяца?

Как читать результат: 0-2 норма, 3-5 риск, 6+ диагноз подтверждён.

Первые шаги

1. Открой сайт с телефона и засеки загрузку
2. Покажи первый экран 3 знакомым на 5 секунд и спроси, что ты продаёшь
3. Оставь заявку через каждую форму и проверь, дошла ли

Если ничего не менять

Через год ты потратишь на рекламу ещё 10-20 млн ₸, и большая часть уйдёт впустую. Подрядчики будут менять креативы, а клиенты так же будут теряться на сайте.

Инструменты лечения

• Аудит сайта за час
• Конструктор оффера
• Прогрев через ретаргетинг
• Учёт источников