Business Surgery

Business Surgery / Библиотека / Маркетинг

Диагноз · Маркетинг

Заявка дорожает каждый месяц

Реклама и бюджет те же, а заявок всё меньше

Что делать, если реклама и бюджет те же, а заявок всё меньше?

Это диагноз «Заявка дорожает каждый месяц»: полгода назад заявка из таргета стоила 2 000 ₸, сейчас 5 500 ₸. Начни с этого: построй график цены заявки по неделям за полгода. Дальше: запусти 3 новых креатива и сравни. Потом: считай цену продажи вместе с ценой заявки. Креативы и аудитория те же. Подрядчик винит аукцион.

Что происходит

Полгода назад заявка из таргета стоила 2 000 ₸, сейчас 5 500 ₸. Креативы и аудитория те же. Подрядчик винит аукцион.

Признаки

  • Заявка подорожала в 1,5 раза за полгода
  • Креативы не меняются месяцами
  • Одна и та же аудитория
  • Нет тестов каналов и предложений
  • Подрядчик винит внешние причины

Причины

  • Выгорели креативы и аудитория
  • Конкуренция за ту же аудиторию
  • Устаревший оффер
  • Нет системы тестов

Во что это обходится

Пример: 200 заявок по 2 000 ₸ стоили 400 000 ₸, теперь по 5 500 ₸ стоят 1,1 млн ₸. При конверсии 20% и марже 30 000 ₸ на сделку рост съедает 58% прибыли от рекламы.

Цифры приведены как пример расчёта. В вашем бизнесе суммы будут свои.

Самопроверка

Посчитайте ответы «да».

  1. Стоимость заявки выросла больше чем в 1,5 раза за последние 6 месяцев?
  2. Креативы не обновлялись больше 2 месяцев?
  3. Реклама идёт на одну и ту же аудиторию?
  4. Ты не тестировал новые каналы последние 3 месяца?
  5. Оффер в рекламе не менялся больше полугода?
  6. Подрядчик объясняет рост цены только внешними причинами?
  7. Нет регулярных тестов креативов и предложений?
  8. Ты не знаешь стоимость продажи, только стоимость заявки?

Как читать результат: 0-2 норма, 3-5 риск, 6+ диагноз подтверждён.

Первые шаги

  1. Построй график цены заявки по неделям за полгода
  2. Запусти 3 новых креатива и сравни
  3. Считай цену продажи вместе с ценой заявки

Если ничего не менять

Реклама перестанет окупаться, а бизнес на одном канале окажется в ловушке.

Разобрать это на вашем бизнесе

Business Surgery: клуб бизнес-трекинга в Алматы. На диагностике бизнеса оба основателя клуба за 1 час находят главную причину, которая тормозит ваш бизнес, и первые шаги. Стоимость 50 000 ₸. Подробнее о клубе.