Business Surgery

Business Surgery / Библиотека / Финансы

Инструмент · Финансы

Индексация цен

Цены по графику и маленькими шагами: маржа не тает, клиенты не пугаются

2 часа на первый пересмотр, 1 час в кварталбазовый

Что даёт инструмент «Индексация цен» и как его применить?

Правило: когда, на сколько и как меняешь цены. Шаги: посчитай рост затрат; определи целевую маржу; проверь рынок и ценность; предупреди клиентов; введи график пересмотра. Маржа не падает вслед за закупом и зарплатами, клиенты привыкают к плановым небольшим шагам.

Что даёт инструмент

Правило: когда, на сколько и как меняешь цены. Маржа не падает вслед за закупом и зарплатами, клиенты привыкают к плановым небольшим шагам.

Когда он нужен

  • Прайс не менялся больше года
  • Поставщики подняли цены, ты нет
  • Маржа по основным позициям падает
  • Боишься потерять клиентов
  • Цены растут раз в несколько лет и сразу сильно

Пошагово

  1. Посчитай рост затрат

    10-20 главных позиций: себестоимость год назад и сейчас, рост в процентах.

    Частая ошибка: Смотреть инфляцию в новостях. Считай свои затраты.

  2. Определи целевую маржу

    Какая была и какая нужна. Цена = себестоимость / (1 минус маржа).

    Частая ошибка: Один процент на весь прайс. Где-то маржа уже в минусе.

  3. Проверь рынок и ценность

    Цены 3-5 конкурентов. Дороже: за что платит клиент; Входные услуги можно оставить.

    Частая ошибка: Считать, что твоя цена самая низкая на рынке.

  4. Предупреди клиентов

    За 2-4 недели: причина и что клиент получает. Постоянным оплата по старой цене до даты.

    Частая ошибка: Поднять молча. Заметят на кассе.

  5. Введи график пересмотра

    Раз в квартал или полгода. Рост затрат меньше 3%: не трогай, больше: поднимай шагом.

    Частая ошибка: Ждать, пока упадёт прибыль. Шаг будет болезненным.

Как понять, что работает

  • Маржа 10 главных позиций: не ниже целевой
  • Пересмотр: по графику
  • Отток после повышения: до 3% за 2 месяца
  • Разрыв роста затрат и цен за год: до 2 п.п.

Рабочий лист

Пересмотр цен

Таблица по 10-20 позициям: что поднимаешь, что оставляешь. Даты следующих пересмотров.

Разделы: Позиции и затраты, Решение, Цены конкурентов, График.

Открыть рабочий лист (PDF)

Помогает при диагнозах

Разобрать это на вашем бизнесе

Business Surgery: клуб бизнес-трекинга в Алматы. На диагностике бизнеса оба основателя клуба за 1 час находят главную причину, которая тормозит ваш бизнес, и первые шаги. Стоимость 50 000 ₸. Подробнее о клубе.

Записаться на диагностику бизнеса · 50 000 ₸99 чек-листов в Telegram

Ещё по теме «Финансы»